Politique de résiliation
Certains articles de notre boutique peuvent vous être proposés sous forme d’abonnement. Cette politique d’annulation précise comment modifier ou annuler ce type d’achat.
Abonnements
En souscrivant à l’abonnement Le Courrier des amoureux, vous recevez chaque mois une nouvelle création directement dans votre boîte aux lettres. L’abonnement est proposé au tarif indiqué lors de votre souscription et est renouvelé automatiquement chaque mois. Le montant correspondant est prélevé sur le moyen de paiement enregistré lors de votre commande.
Résiliation de l’abonnement
L’abonnement est sans engagement et peut être résilié à tout moment.
Vous pouvez résilier votre abonnement de manière autonome :
- depuis le lien « Gérer » présent dans les e-mails relatifs à votre abonnement ;
- depuis votre espace client, dans la rubrique « Abonnements », en accédant aux détails de l’abonnement concerné puis en sélectionnant « Annuler l’abonnement ».
La résiliation met fin aux prélèvements et aux envois futurs. Toute commande ayant déjà été prélevée et étant en cours de traitement au moment de la résiliation reste due et sera expédiée normalement.
Une confirmation de la résiliation vous est adressée par voie électronique.
Droit de rétractation
Conformément à l’article L. 221-18 du Code de la consommation, vous disposez d’un délai de 14 jours pour exercer votre droit de rétractation. Dans le cadre d’un contrat prévoyant la livraison régulière de biens, ce délai court à compter de la réception du premier envoi. Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous informer de votre décision dans ce délai, conformément aux modalités précisées dans notre Politique de retour et de remboursement.
